Mit der Workflow-Behandlung können Sie definieren, welcher Workflow für welche Ereignisbehandlung verwendet wird. Die spezifischste Annotation wird verwendet; hierbei kommt zuerst das Stichwort, gefolgt vom Zusatzstichwort und der Eskalationsstufe.

Workflow-Behandlungsannotationen erzeugen

Sie können Workflow-Behandlungsannotationen entweder für Einsätze oder eingehende Meldungen erzeugen. Die Objekte, für die eine Einsatzbehandlungsannotation definiert ist, können sich im Ortsbaum oder im Anlagenbaum befinden. Annotationen können zwischen Bäumen kopiert werden. Wenn sich ein Objekt in beiden Bäumen befindet, werden alle Annotationen aus beiden Bäumen berücksichtigt; die Annotationen werden außerdem in beide Bäume vererbt.

  • Die Perspektive Maßnahmenkonfiguration wird angezeigt.
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Ortsbaum oder im Anlagenbaum auf ein Objekt.
  • Um eine allgemeine Regel für Objekte und ihre untergeordneten Objekte zu definieren, wählen Sie einen Baumknoten in der oberen Hierarchie des Baumes aus.
  • Um einen Sonderfall zu definieren, der nur für eine kleine Anzahl von Objekten gilt, wählen Sie ein Objekt in der unteren Hierarchie des Baumes aus.
  1. Wählen Sie Annotation erzeugen > Workflow-Behandlung erzeugen.
  1. Im Register Einsatz/Meldung können Sie die folgenden Informationen eingeben:
  • Kontext: Wählen Sie den Kontext, für den die Workflow-Behandlung ausgelöst werden soll. Um die Workflow-Behandlung nur für neu gestartete Einsätze auszulösen, wählen Sie Einsatz oder behalten Sie den Standardwert bei. Um die Workflow-Behandlung sowohl für Einsätze als auch eingehende Meldungen auszulösen, wählen Sie Einsatz und Meldung. Um die Workflow-Behandlung für eingehende Meldungen auszulösen, wählen Sie Meldung.
  • Für alle Objekte des Typs: Wählen Sie den Objekttyp, auf den die Workflow-Behandlung angewendet werden soll.
  • Für Objekte des Subtyps: Klicken Sie auf und wählen Sie aus dem Dialogfenster Subtyp auswählen einen Subtyp. Klicken Sie anschließend auf Fertigstellen.
  • Stichwort: Ein Stichwort ist eine Kombination aus einem Gewerk und einem Attribut. Wählen Sie ein Stichwort, für das diese Workflow-Behandlung gelten soll. Wenn die Workflow-Behandlung für alle Stichwörter gelten soll, wählen Sie kein Stichwort.
  • Zusatzstichwort: Abhängig vom Stichwort können Sie Zusatzstichwörter wählen. Wenn die Workflow-Behandlung für alle Zusatzstichwörter gelten soll, wählen Sie kein Zusatzstichwort.
  • Eskalationsstufe: Definiert die Kritikalität von Einsätzen oder eingehenden Meldungen. Wählen Sie für niedrige Risikostufen die Eskalationsstufe 1 und für hohe Risikostufen die Eskalationsstufe 3. Wenn die Workflow-Behandlung für alle Eskalationsstufen gelten soll, wählen Sie keine Eskalationsstufe.
  1. Geben Sie im Register Kommentar ggf. einen Kommentar ein.
  1. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Workflow-Behandlungsannotationen bearbeiten

  • Die Perspektive Maßnahmenkonfiguration wird angezeigt.
  1. Klicken Sie in der Sicht Workflow-Behandlung auf eine Annotation, die Sie bearbeiten möchten. Sie haben die folgenden Möglichkeiten:
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Annotation und wählen Sie Bearbeiten.
  • Doppelklicken Sie auf die Annotation.
  1. Geben Sie Ihre Änderungen ein.
  1. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Workflow-Behandlungsannotationen löschen

  • Die Perspektive Maßnahmenkonfiguration wird angezeigt.
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Sicht Workflow-Behandlung auf die zu löschende Annotation und wählen Sie Objekt(e) aus der Datenbank löschen.
  1. Klicken Sie auf Ja.