Die ersten und meisten Fehler werden bereits in der Planungsphase gemacht. Nicht selten werden fehlerhafte oder unverständliche Angebote eingereicht. Auf detaillierte Anfragen gibt es von den Planungsbüros meist keine klaren Antworten, da es im Netzwerkbereich manchmal an Know-how fehlt. Falls eine Ausschreibung vorliegt, ist genau darauf zu achten, was im Teil Netzwerk und Kommunikation erwartet wird.
Bei den Abklärungen wird vergessen, dass auf das bestehende Netzwerk oder die bestehende Infrastruktur (Rack, Schränke, Switches, Verkabelung usw.) des Kunden aufgesetzt werden kann. Eine entsprechende Prüfung kann unnötigen Aufwand ersparen.
Voraussetzung ist allerdings, dass die Kundeninfrastruktur die gleichen Anforderungen an Ausfallsicherheit, Leistungsfähigkeit, Verfügbarkeit, Erweiterbarkeit, IT-Sicherheit usw. erfüllt, wie sie in diesem Dokument beschrieben sind. Sind neue Netzwerke aufzubauen, sollten hier Themen wie Digitalisierung, Cloud-Lösungen, Skalierung und flexible Administration mit virtuellen und einfach zu verwalteten Netzwerken bedacht werden.
Gebäudeautomationssysteme spielen hier keine unwesentliche Rolle.