Allgemeines Vorgehen zur Diagnose und Fehlerbehebung
Bei BACnet/IP kommt eine hohe Anzahl von Komponenten zum Einsatz, was zu einer gewissen Komplexität mit entsprechender Fehleranfälligkeit führt.
Tritt im System ein Problem auf, muss dieses schrittweise lokalisiert werden. Fangen Sie bei der Analyse immer beim untersten System an. Erst wenn dieses korrekt funktioniert, gehen Sie zum nächsthöheren System. Bei der Problemsuche ist eine Topologieskizze äusserst hilfreich. Wenn keine existiert, erstellen Sie eine Skizze.
Bei Kommunikationsproblemen helfen die nachfolgenden Fragen zur Behebung.
Störungen | Mögliche Ursachen & Fehlerbehebung |
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Ist das Linksignal an den IP-fähigen Komponenten vorhanden? Bei Switches wird das Link-Signal mit einer leuchtenden oder blinkenden LED angezeigt. Bei allen Geräten in Desigo leuchtet die Service-LED konstant, falls kein Link-Signal erkannt wurde. |
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Werden VLAN-Switches im Netzwerk eingesetzt? |
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Keine Diagnose via Wireshark möglich. | Kein Port-Mirroring in den Managed-Switches konfiguriert
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Wireshark zeigt keine richtigen BACnet-Dienste auf. | Layer 2-Switch eingesetzt, aber ohne Port-Mirroring Hub nutzen oder entsprechenden Layer 2-Switch via Web-Schnittstelle konfigurieren |
Keine Kommunikation zwischen BACnet-Client und verschiedenen BACnet-Geräten. | Firewall vorhanden? Absprache mit IT, können über Diagnose-Tool nicht erkannt werden. Konfiguration von Firewall, UDP-Ports nicht eingetragen |
BACnet-Clients können nicht auf verschiedene BACnet-Geräte in den verschiedenen VLANs zugreifen. | BBMD in mehreren IP-Segmenten BACnet-Geräte haben keine eindeutige Instanznummer BACnet-Geräte haben keine feste IP-Adresse (wenn als BBMD konfiguriert) BBMD-Einsatz, aber alle BACnet-Netzwerke auf demselben UDP-Port? |
Hinweise aus der technischen Dokumentation berücksichtigt? |
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Kommunikation, Geschwindigkeit im Desigo-Netzwerk | Systemtopologie eingehalten hinsichtlich:
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