Passwort ändern
Aus Sicherheitsgründen sollten Sie Ihr Portalpasswort von Zeit zu Zeit ändern.
- Sie sind im Portal angemeldet.
- Klicken Sie im Portalseitenkopf die Schaltfläche 'Benutzerprofil und Abmelden'.
- Wählen Sie im Listenfeld "Profildetails".
- Ihr Profil wird angezeigt.
- Wählen Sie rechts unten "Passwort ändern".
- Tragen Sie die entsprechenden Felder ein und bestätigen Sie mit der Schaltfläche "Passwort ändern".
- Ihr Passwort ist geändert. Beim nächsten Anmelden müssen Sie das neue Passwort verwenden.
Benutzernamen ändern
Wenn Sie Ihren Benutzernamen (E-Mail-Adresse) ändern müssen, gehen Sie wie im Folgenden beschrieben vor.
Neuen Benutzernamen anlegen
- Sie haben für eine Anlage Owner- oder Administratorrechte.
- Sie sind im Portal mit dem alten Benutzernamen angemeldet.
- Wählen Sie in der Primärnavigation "Administration".
- Klicken Sie auf den Namen der Anlage, für die der Benutzername geändert werden soll.
- Wählen Sie in der Sekundärnavigation "Anlagen-Benutzer".
- Alle Benutzer der Anlage werden aufgelistet, auch der alte Benutzername, mit dem Sie gerade eingeloggt sind.
- Klicken Sie die Schaltfläche "Benutzer hinzufügen".
- Tragen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse (Benutzernamen) ein.
- Geben Sie dem neuen Benutzernamen unter "Anlagenrollen" Owner- oder Administratorrechte.
- Bestätigen Sie mit "Speichern".
- Wählen Sie in der Sekundärnavigation "Anlagenmeldungen".
- Legen Sie mit "Anlagenmeldung hinzufügen" Alarme, die an die alte E-Mail-Adresse gehen, nochmal für die neue E-Mail-Adresse an.
- Löschen Sie danach die Anlagenmeldungen, die an die alte E-Mail-Adresse gehen.
- Wiederholen Sie den Vorgang für alle Anlagen, die mit dem alten Benutzernamen verbunden sind.
- Das Portal versendet an die E-Mail-Adresse Ihres neuen Benutzernamens automatische Mails, um sich anzumelden.
Alten Benutzernamen löschen
- Sie haben sich mittels der zugesandten Mails am Portal mit dem neuen Benutzernamen angemeldet.
- Der neue Benutzername hat Owner- oder Administratorrechte auf die betreffende Anlage.
- Wählen Sie in der Primärnavigation "Administration".
- Klicken Sie auf den Namen der Anlage, von der der alte Benutzername getrennt werden soll.
- Wählen Sie in der Sekundärnavigation " Anlagen-Benutzer".
- Alle Benutzer der Anlage werden aufgelistet, auch der alte Benutzername, der von der Anlage getrennt werden soll.
- Klicken Sie die E-Mail-Adresse des alten Benutzernamens.
- Klicken Sie die Schaltfläche "Löschen".
- Bestätigen Sie mit "Ok".
- Wiederholen Sie den Vorgang für alle Anlagen, die mit dem alten Benutzernamen verbunden sind.
- Der alte Benutzername ist keiner Anlage mehr zugeordnet und wird im System automatisch gelöscht.