Eine Anmeldung in Synco IC kann erst nach einer Registrierung erfolgen.
Detaillierte Informationen finden Sie in Kapitel 'Registrieren'.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich nach dem Anmelden im gewünschten Tenantbereich befinden.
Weitere Informationen zur Tenant-Umstellung finden Sie in Kapitel "Tenant umstellen".
Erstmaliges Anmelden (neue Benutzer)
Beim erstmaligen Anmelden legen Sie das Anmeldeverfahren fest, mit dem Sie sich bei den folgenden Logins in Synco IC anmelden können.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Anmelden'.
- Sie können sich entweder mit einer E-Mail-Adresse oder mit einem Konto für ein soziales Netzwerk anmelden.
Anmelden mit einer E-Mail-Adresse
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Anmelden'.
- Geben Sie Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Anmelden'.
- Sie müssen sich nun authentifizieren.
- Gehen Sie auf Google Play oder auf den App Store eines externen Gerätes, wie beispielsweise eines Mobiltelefons.
- Installieren Sie auf dem externen Gerät einen Authentifizierungsdienst, wie beispielsweise den 'Microsoft Authenticator'.
- Drücken Sie im installierten Authentifizierungsdienst auf das Plus-Symbol oben rechts.
- Das Fenster 'Add account' öffnet sich.
- Legen Sie unter 'Other (Google, Facebook, etc.)' ein neues Konto an.
- Scannen Sie mit dem neu angelegten Konto den von Synco IC bereitgestellten QR-Code ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Weiter'.
- Geben Sie den Code aus der Authentifizierungs-App ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Erstellen'.
- Sie werden direkt zu Ihrer Anlage weitergeleitet.
Anmelden mit einem Konto für ein soziales Netzwerk
Sie können sich über eines der folgenden sozialen Netzwerke anmelden. Zur Auswahl stehen:
- Microsoft (privates Konto): Für alle Microsoft-Konten, wie zum Beispiel outlook.com oder live.com
- Google (privates Konto): Für alle Google-Konten, wie zum Beispiel gmail.com oder googlemail.com
- Siemens ID (nicht für Siemens-Benutzer): Dieser Siemens-interne IDP-Service (Basis ist Auth0) ermöglicht es externen Benutzern, Siemens-Applikationen zu nutzen.
- Siemens Employees: Dieser Service ist nur für Siemens-Mitarbeiter gedacht und wurde auf Microsoft Entra ID umgestellt. Siehe folgender Abschnitt 'Anmelden als Siemens-Mitarbeiter'.
Die E-Mail-Adresse, die Sie in Synco IC verwenden, muss übereinstimmen mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich über das soziale Netzwerk anmelden.
Beispiel: Anmelden mit einem Google-Konto
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Anmelden'.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Google'.
- Sie gelangen zur Seite, wo Sie Ihr Konto wählen können, mit dem Sie sich anmelden möchten.
- Geben Sie Ihr Passwort ein und bestätigen Sie dieses.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Weiter'.
- Sie sind nun in Synco IC angemeldet.
Anmelden als Siemens-Mitarbeiter
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Anmelden'.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Siemens Employees'.
- Sie werden automatisch via Siemens Entra ID angemeldet.
- Sie gelangen zur Startseite von Synco IC.
Ein sicheres Passwort besteht aus mindestens 8 Zeichen und enthält jeweils mindestens ein Zeichen der folgenden 4 Zeichengruppen:
- Lateinische Grossbuchstaben (A…Z)
- Lateinische Kleinbuchstaben (a…z)
- Ziffern (0…9)
- Nicht-alphabetische Zeichen (z.B. !, $, +,?)
Sicheres An- und Abmelden
Beachten Sie folgende Funktionen der An-/Abmeldung:
- 30 Minuten Session-Timeout: Nach 30 Minuten ohne Bedieneingriff wird die Verbindung automatisch beendet. Die Webseite kehrt zum Anmeldebildschirm zurück.
- Nach 6 falschen Passworteingaben wird ein Benutzername für 60 Sekunden gesperrt.
- Weitere Fehleingaben verlängern die Sperrfrist.
- Hierbei wird der Mechanismus von Microsoft 'Smart Lockout' verwendet.
- Aus Sicherheitsgründen ist nach 24 Stunden ununterbrochener Benutzeraktivität ein erneutes Anmelden erforderlich.
- Geben Sie Ihren Usernamen und Passwort für Synco IC nicht unbedacht an Dritte weiter.
- Versenden Sie Mails, die Username und Passwort enthalten in verschlüsselter Form.
Passwort vergessen
Sollten Sie Ihr Passwort einmal vergessen haben, nutzen Sie die Funktion "Passwort vergessen?" und folgen Sie den Anweisungen.