- Sie sind Installateur und wollen dem Endkunden Zugang zu Portalservices einrichten.
Anlage aktivieren (nur OZW)
- Sie sind im Portal registriert und angemeldet (Einstieg in Synco IC).
- Sie haben die Benutzerrolle Owner oder Administrator bei mindestens einer anderen Anlage. Dadurch steht Ihnen im Portal das Menü "Administration" zur Verfügung.
- Sie verfügen über den Aktivierungsschlüssel des Web-Servers. Der Web-Server ist noch nicht aktiviert.
- Wählen Sie in der Primärnavigation "Administration" aus.
- Klicken Sie die Schaltfläche "Anlage aktivieren".
- Tragen Sie "Neuer Aktivierungsschlüssel" und "Name" als Pflichteingaben ein.
- Befüllen Sie die weiteren Eingabefelder der Anlage mit aussagekräftigen Angaben.
- Sofern die Anlage in einer anderen Zeitzone steht als das Bedienumfeld, tragen Sie bei "Zeitzone" die Zeitzone der Anlage ein.
- Mit der Einstellung "On" können Sie eine Verbindungsüberwachung aktivieren.
Sie werden dann per E-Mail informiert, wenn die Anlage offline ist.
- Schliessen Sie den Vorgang mit "Aktivieren" ab.
Dem Endbenutzer Portalservices einrichten
- Wählen Sie in der Primärnavigation "Administration" aus.
- Wählen Sie die gerade aktivierte Anlage aus, indem Sie auf den Namen der Anlage klicken.
- Klicken Sie die Schaltfläche "Benutzer hinzufügen".
- Tragen Sie die E-Mail-Adresse des Endbenutzers ein.
- Stellen Sie zusätzlich die Anlagenrolle des Endbenutzers ein.
HINWEIS
Anlagenrollen
- Bei Mehrfachauswahl kommt die Rolle mit den höchsten Rechten zur Anwendung.
- Beachten Sie die Beschreibungen neben der Auswahl-Checkbox und die Rollenübersicht unter "Übersicht der Anlagenrollen".
- Schliessen Sie den Vorgang mit "Speichern" ab.
Ergebnis
- Der Endkunde erhält eine E-Mail, mittels derer er sich im Portal anmelden und Portalservices nutzen kann.