Reichen Sie ein Support-Ticket mit folgenden Informationen ein:
Kontoname und Standortname, zu der die Punktewolke-Instanz gehört
Anzeige der Scan-Fläche und Zweck (wo vorhanden)
Der vorgeschlagene URL-Präfix wird direkt beim Zugriff auf die Instanz angezeigt, z.B. <Gebäudename>-><Fläche>: th1a-spark
NavVis Kontaktperson
Wenn Sie NavVis und die Scanning-Partner mit den Scans beauftragt haben, sind folgenden Informationen erforderlich. Wenn Sie nicht mit NavVis arbeiten– geben Sie folgenden Informaitonen direkt im Ticket an:
Geo-Koordinaten der Instanz (Längen- und Breitengrad)
Flächenscan / Panoramabilder
E-Mail-Adresse der für das Upload der Scan-Dateien zuständigen Person
Das Support-Team bereitet den Upload-Bereich basierend auf den erhaltenen Infos vor.