Ursache
Folgende Ursachen wurden gefunden:
- Lizenzschlüssel noch nicht eingeführt
- Eingeführter Lizenzschlüssel abgelaufen (Standard-Lizenzzeitraum ist 1 Jahr)
Anzeige zum Status:
Applikation | Ort | Anzeige |
|---|---|---|
360° Viewer | Bereich Punktewolke-Instanz | Gelbes Symbol neben Punktewolke-Instanznamen |
360° Viewer | Bereich Punktewolke-Instanz | Eindeutig erzeugtes Passwort auf ungeschütztes Vorgabepasswort geändert |
NavVis | Oben links | Rote Meldung: "Ungültiger Instanzschlüssel! Der vorhandene Instanzschlüssel ist noch nicht gültig oder bereits abgelaufen. Kontaktieren Sie Ihre Servicevertretung für einen gültigen Instanzsschlüssel". |
Lösung; Prüfen Sie die Gültigkeit des Instanzsschlüssels
- Gehen Sie als Admin im NavVis Dashboard zu Menü > Instanzeinstellungen > Instanzschlüssel > Läuft ab am.
- Ist der Schlüssel abgelaufen, kontaktieren Sie das Support-Team.
Prüfen Sie unter Instanzschlüssel alle verfügbaren Parameter der verwendeten Lizenz.