Dieser Abschnitt beschreibt den Workflow, wenn ein Gerät ersetzt werden soll. Diese Funktionalität deckt zwei Verwendungsfälle ab:
- Ersatz eines defekten Geräts durch ein neues Gerät.
- Ersatz eines Geräts durch ein Gerät eines anderen Typs (z.B. Ersatz von X200 durch X300).
(Optional) Das alte Gerät kann später gelöscht oder für andere Zwecke behalten werden.
Nachdem ein Gerät ersetzt wurde, müssen die Edge Apps erneut eingerichtet werden. Edge Apps, die Data Setup benötigen, müssen auch in der App Data Setup eingerichtet werden.
Andere Edge Apps, die keine Daten für Building X erzeugen, erfordern möglicherweise ein minimales Engineering.
- Gehen Sie zu Standorte.
- Wählen Sie den Standort mit dem Gerät aus, das ersetzt werden soll.
- Wählen Sie das Gerät.
- Wählen Sie Hinzufügen.
- Geben Sie den Aktivierungs-Key ein und wählen Sie Validieren.
- Markieren Sie das Kontrollkästchen Altes Gerät durch neues ersetzen.
- Wählen Sie das alte Gerät aus der Dropdownliste aus.
- (Optional) Bestätigen Sie den benutzerdefinierten Namen Ihres Geräts.
- (Optional) Bestätigen Sie die benutzerdefinierte Beschreibung Ihres Geräts.
- (Optional) Bestätigen Sie die externe ID Ihres Geräts.
- Select Add.
- Setzen Sie das Engineering der Edge Apps fort.
Austauschen eines Edge gateway mit Geräten hinter dem Gateway
Das Clean-up von Geräten hinter dem Gateway muss beim Support-Team via Back Office Tool angefragt werden.
- Speichern Sie die Edge gateway Seriennummer lokal.
- Folgen Sie den Anweisungen wie oben beschrieben, um das Edge gateway auszutauschen.
- Kontaktieren Sie das Support-Team, um das originale Edge gateway mit der Seriennummer des originalen Edge gateway zu löschen.
- Sobald das originale Edge gateway gelöscht ist, führen Sie einen Netzwerk-Scan für Datenpunkte auf dem neuen Edge gateway aus.
Um das Netzwerk für Datenpunkte zu scannen, gehen Sie zum Register Remote-Zugriff und greifen Sie auf das Connect Hub oder einen anderen Controller oder Edge app zu, die auf Ihrem Edge gateway installiert ist.