Aus den folgenden Gründen können Sie Sync Agent nicht einbinden:

  • Der Computer, auf dem Sync Agent ausgeführt wird, hat der obersten Zertifizierungsstelle des Siemens-Serverzertifikats nicht vertraut.
  • Der Kunden-Proxy hat der obersten Zertifizierungsstelle des Siemens-Serverzertifikats nicht vertraut.
  • Der Kunde verwendet eine aktive SSL-Inspektion, die mit der von SBC Agent verwendeten mTLS grundlegend inkompatibel ist.
  • Der Kunde verwendet für die Proxy-Konfiguration eine .pac-Datei, die SBC Agent momentan nicht unterstützt.
  • Stellen Sie sicher, dass alle oben aufgeführten Gründe für eine erfolgreiche Einbindung von Sync Agent behoben werden.