Selbstverwaltete Benachrichtigungen ermöglichen dem angemeldeten Benutzer die Konfiguration von E-Mail-Benachrichtigungen für angegebene Ereigniskategorien sowie die Angabe von zusätzlichen Filterkriterien. Die Benachrichtigungen werden per E-Mail gesendet. Wenn Sie SMS-Benachrichtigungen erhalten möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Telefonnummer in der Accounts-App aktualisiert wird. Sie können die E-Mail-Adresse für den Empfang von Benachrichtigungen ändern. Dazu müssen Sie Ihre Kommunikationspräferenzen in der Accounts-App einrichten.
Einrichtung von Kommunikationspräferenzen
- Sie sind auf der Seite Mein Konto > Allgemein der Accounts-App.
- Füllen Sie die folgenden Felder aus, um die Kommunikationspräferenzen zu aktualisieren:
- Geben Sie die bevorzugte E-Mail-Adresse ein. Das Feld ist bereits mit der E-Mail-Adresse aus Ihrer Einladung ausgefüllt.
- Geben Sie die bevorzugte Telefonnummer ein.
- Wählen Sie die bevorzugte Zeitzone aus.
- Wählen Sie die bevorzugte Sprache aus.
- Wählen Sie Speichern aus.
- Eine Verifizierungsanfrage wird an Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gesendet. Die ausstehende Verifizierung wird als angezeigt
- Befolgen Sie die Anweisungen in der Verifizierungsmeldung.
- Wenn die Verifizierung erfolgreich ist, wird im Feld E-Mail oder Telefon-Nr. angezeigt.
Benachrichtigungen aktivieren
- Sie sind auf der Seite Mein Konto > Benachrichtigung der Accounts-App.
- Stellen Sie sicher, dass die Option Bei Benachrichtigung
aktiviert ist.
- Führen Sie folgende Schritte aus, um Benachrichtigungen zu aktivieren und Datum und Uhrzeit für den Empfang von Benachrichtigungen festzulegen:
- Per E-Mail benachrichtigen: Standardmäßig ausgewählt. Aktiviert die E-Mail-Benachrichtigung.
- Per SMS benachrichtigen: Auswählen, um SMS-Benachrichtigungen zu aktivieren.
- Aktive Zeit: Wählen Sie die Tage und die Uhrzeit aus, zu denen bzw. der Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.
- Wählen Sie Speichern aus.
- Die Benachrichtigungen sind aktiviert. Nun können Sie selbstverwaltete Benachrichtigungen im Fire Manager erstellen.
Einrichten von Ereignistypen zum Auslösen von Benachrichtigungen
- Sie befinden sich in Fire Manager.
- Wählen Sie einen Standort aus und wählen Sie dann 'Meine Benachrichtigungen'
.
- Die Seite Meine Benachrichtigungen wird angezeigt.
- Wählen Sie eine Ereigniskategorie aus.
- In Weiterer Filter geben Sie die gewünschte Regel ein, beispielsweise Gerät oder eine Eigenschaft des Geräts. Dies stellt sicher, dass bei der Auslösung eines Ereignisses der gewählten Kategorie auf einem Gerät oder einer Eigenschaft eines Gerätes eine E-Mail-Benachrichtigung an den angemeldeten Benutzer gesendet wird. Wenn beispielsweise FDM221 als weiterer Filter und Brandalarm als Ereigniskategorie angegeben sind, erhält der angemeldete Benutzer immer dann eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Ereignis der Kategorie Brandalarm auf dem Gerät FDM221 ausgelöst wird.
- (Optional) Wählen Sie Benachrichtigungen aussetzen und aktivieren Sie die Option , um Benachrichtigungen auszusetzen. Die Benachrichtigungen können für einen Zeitraum von 4 Stunden ausgesetzt werden.
- Wählen Sie Speichern aus.
Benachrichtigungen werden in den folgenden Situationen gesendet:
- Wenn ein Ereignis einer ausgewählten Kategorie ausgelöst wird.
- Wenn ein Ereignis der ausgewählten Kategorie auf einem Gerät oder einer Eigenschaft eines Geräts, die als weiterer Filter festgelegt ist, ausgelöst wird, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an den angemeldeten Nutzer gesendet.