Das Menü 'Kundenkonfiguration' ermöglicht das Zuweisen von Zählern zu einem bestimmten Standort (Raum oder Bereich) im Gebäude. Zu einem Standort wird ein Kundenlogin erstellt.

Jeder Kunde (Hausbesitzer, Mieter) kann auf die eigenen Zählerdaten zugreifen und die aktuellen Energieverbräuche prüfen.

Standort

Im Menü 'Standort' werden alle drahtgebundenen und drahtlosen Zähler aufgelistet, die im gesamten Gebäude vorkommen. Diese Zähler können einem bestimmten Standort des Gebäudes zugewiesen werden.

Alle Zähler mit derselben Location ID sind demselben Standort des Gebäudes zugewiesen, wie beispielsweise dem Keller, und gehören zusammen.

Die Zähler sind nicht kundenbezogen, sondern standortbezogen.

Folgende Daten werden pro Zähler in einer Zeile angezeigt:

  • Location ID: Zeigt die ID des Standorts an, dem der Zähler zugewiesen ist.
    (z. B. ID = 1, 2 etc.).
    Standardwert = 'No Location'
    Die Zähler können nach der Location ID sortiert werden.
  • Seriennummer: Zeigt die Seriennummer des Gerätes.
  • Gerätename: Zeigt den unter Gerätename eingegebenen Namen des Gerätes.
  • Beschreibung 1 und 2: Zeigen den unter Beschreibung 1 bzw. 2 eingegebenen Text.
  • Medium: Zeigt das Medium, welches das Gerät misst.
  • Hersteller / Modell: Zeigt Angaben zum Hersteller und Modell zur besseren Erkennung der Geräte.
  • M-Bus-Linie: Zeigt die M-Bus-Linie, über die das Gerät verbunden ist.
    Zur Verfügung stehen die Linien M1M2 und ABC.
  • Abfrageintervall: Zeigt die zeitlichen Abstände, in denen die Geräte-Auslesungen gespeichert werden sollen.

Editierbar sind die folgenden Felder:

  • Location ID
  • Gerätename
  • Beschreibung 1
  • Beschreibung 2.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Daten eines Zählers in einer Zeile zu ändern:

  • Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol.
  • Die Daten eines Zählers in einer Zeile können editiert werden.
  1. Ändern Sie die Daten.
  1. Tippen Sie auf das Häkchen-Symbol.
  • Ihre Änderungen werden gespeichert.

Standort zuweisen

Um einem Zähler einen Standort zuzuweisen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol.
  1. Tragen Sie die ID des entsprechenden Standorts in Spalte ʹLocation IDʹ ein.
  1. Tippen Sie auf das Häkchen-Symbol.
  • Der Zähler wurde dem Standort zugewiesen.

 

Standort entfernen

Um einen Zähler von einem Standort zu entfernen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol.
  1. Löschen Sie die ID des Standorts in Spalte ʹLocation IDʹ.
  1. Tippen Sie auf das Häkchen-Symbol.
  • Der Zähler wurde vom Standort entfernt.

 

Kundenlogin

Das Menü 'Kundenlogin' ermöglicht es, ein Login für den Kunden zu einer Location ID zu erstellen. Sobald eine Location ID erstellt wurde, wird automatisch ein Benutzername generiert.

Pro Standort gibt es nur einen Benutzernamen und somit einen Kunden.

Weitere Informationen zur Kundenregistrierung finden Sie unter ʹMobile App ACT HOMEʹ.

 

Bericht erstellen

Als Administrator können Sie einen Bericht erstellen, damit sich ein Kunde mit dem automatisch generierten Benutzernamen und dem initialen Passwort registrieren kann. Der Bericht enthält die folgenden Informationen:

  • Location ID
  • Benutzername
  • Initial-Passwort
  • QR-Code zur Registrierung des Kunden
  • Link zur Registrierung des Kunden. Der Link gilt sowohl für PCs, Tablets als auch für Smartphones.
  • Um einen Bericht zu erstellen, klicken Sie auf ʹBericht erstellenʹ.

 

Bericht ausdrucken

Drücken Sie im Bericht auf das Druckersymbol, um den Bericht mit den Login-Daten auszudrucken.

 

First Access

Sobald sich der Kunde das erste Mal über den ʹMobile App-Linkʹ mit der mobilen App ʹACT HOMEʹ angemeldet haben, wird im Untermenü 'Kundenlogin' in Spalte 'Erstregistrierung' ein Häkchen gesetzt. Der Kunde muss das initiale Passwort beim ersten Login ändern. Das geänderte Passwort ist für den Administrator nicht mehr ersichtlich.

Das Passwort kann vom Administrator in folgenden Fällen wieder zurückgesetzt werden:

  • Wenn der Kunde das Passwort vergessen hat. Der Kunde kann sich anschliessend neu registrieren.
  • Wenn der Kunde (Mieter) gewechselt hat.

Um das Passwort zurückzusetzen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Klicken Sie auf 'Registrierung zurücksetzen'.
  • Das Passwort wurde zurückgesetzt.

 

Location ID löschen

Sind einem Standort keine Zähler zugewiesen, kann der Standort wie folgt wieder gelöscht werden:

  • Klicken Sie auf 'Location ID löschen'.
  • Der Standort wurde gelöscht.

 

Das Dreieck-Warnzeichen zeigt an, dass einem Standort keine Zähler zugewiesen sind.

 

Einstellungen

Wenn sich ein Kunde zum ersten Mal mit der mobilen App ʹACT HOMEʹ einloggt, wird ein Disclaimer angezeigt.

Weitere Informationen zum First Access finden Sie unter 'Mobile App ACT HOME'.

 

Geschäftsbedingungen

Die Geschäftsbedingungen können vom Kunden/Administrator genäss Anforderungen angepasst werden. Durch Klicken auf 'Sichern' werden die Änderungen übernommen.

Datumsformat

Zur Auswahl stehen die folgenden Formate:

  • Datum und Uhrzeit der letzten Auslesung
  • Datum der letzten Auslesung
  • None
  1. Wählen Sie das Format für die Anzeige von Datum und Uhrzeit auf der mobilen App 'ACT HOME'.
  1. Klicken Sie auf 'Sichern'.