Dieses Dokument enthält die Installations- und Konfigurationsanweisungen für die Connect Software-App. Es enthält grundlegende Optionen für die Installation und Anpassung des Produkts an einem kundenspezifischen Standort oder eine App.

Das Dokument beschreibt die Installation der Connect-Software auf physikalischen Rechnern sowie das Onboarding in die Cloud mittels der Devices App.

Die Connect-Software kann auf Rechnern mit dem Betriebssystem von Windows installiert werden und stellt eine Cloud-Konnektivität für Standorte beliebiger Grösse bereit. Die Konfiguration, Installation und Ausführung von Edge-Apps wird ebenso ermöglicht.

Ausführliche Informationen zu den minimalen Hardware- und Softwareanforderungen finden sich im Datenblatt Connect-Softwareprodukt und Dienste (A6V13071627).

Zielgruppen

Die Informationen in diesem Dokument richten sich an folgende Zielgruppen:

System-Engineers sind verantwortlich für die Planung und Konfiguration eines Kundenprojekts. Sie parametrieren Produkte, Geräte und Systeme und sind für die allgemeine Fehlerbehebung im System verantwortlich. Sie verfügen über die ihrer Funktion und den zu konfigurierenden Produkten, Geräten und Systemen entsprechenden Schulungen. Ebenso sind sie mit den verwendeten Betriebssystemen und der zugehörigen Netzwerkumgebung vertraut.

Feld-Engineers sind für die Inbetriebnahme am Kundenstandort verantwortlich. Sie sind über ihre Ausbildung mit den zu installierenden Produkten, Geräten und Systemen vertraut. Ebenso kennen sie sich mit den verwendeten Betriebssystemen und der zugehörigen Netzwerkumgebung aus. Servicetechniker sind zuständig für die Fehlerbehebung in der Infrastruktur (z.B. bei Hardware, Kommunikationsvorrichtungen oder Netzwerk).