Wenn Sie einen Incident schließen, bleiben Alarme, die nicht quittiert wurden, auch weiterhin unquittiert.
- Mindestens alle verpflichtenden Maßnahmen wurden durchgeführt.
- Wenn Sie möchten, dass in Ihrem System nur geschlossene Incidents gespeichert sind, deren zugehörige Alarme ausnahmslos quittiert sind, gehen Sie zu Alarme und klicken Sie auf Alarme quittieren.
- Klicken Sie auf Incident abschließen.
- Der Status des Incidents ändert sich zu Abgeschlossen.
- Antworten oder Textfelder können nicht mehr geändert werden.
- Unquittierte Alarme, die dem geschlossenen Incident zugewiesen sind, können nicht mehr quittiert werden.