- Die Ticketliste ist gefiltert.
- Das entsprechende Ticket wählen.
- Die Ticketdetails werden angezeigt.
- In Alarm history den entsprechenden Alarmeintrag wählen.
Es ist möglich, dass die Empfehlungen für die einzelnen Einträge unterschiedlich sind. Der Inhalt der Empfehlung ist abhängig von den zugewiesenen Alarmregeln.
- Register Root cause wählen.
- Die Empfehlung zur Alarmbearbeitung wird angezeigt.
- (Optional) Weitere Alarmeinträge anzeigen.