Nutzungsbedingungen für Hardware-Gerät im verbundenen Standort

Sie sind zuständig für die korrekte Konfiguration, Sicherheit und Verwendung des Geräts nach der Installation am verbundenen Standort, stellen sicher, dass das Gerät sich mit dem Dienst über das Internet verbinden kann und dass Inhalte, Integrität, Sicherheit und Genauigkeit der übertragenen Daten richtig, aktuell und regelmässig überwacht sind.

Software-Aktualisierungen für das Hardware-Gerät

Siemens allein ist ermächtigt, Hardware-Geräte-Updates bereitzustellen einschliesslich Security-Patches über die Plattform für jedes der Hardware-Geräte, für das Sie gemäss den Nutzungsbedingungen im Masterbestellformular Dienste erstanden haben.

Nutzungsbedingungen für Dritte

Dieser Service kann Software von Dritten inklusive Open-Source-Software und/oder kommerzielle Software beinhalten, die über diesen Service vertrieben wird. Solche Dritt-Software kann zusätzlichen oder anderen Bedingungen, Lizenzrechten oder bestimmten Hinweisen der betreffenden Lizenzhalter unterworfen sein, welche wir unseren Kunden als Lizenznehmer weitergeben und mit deren Nutzungsbedingungen Sie sich einverstanden erklären. Die betreffenden Lizenzvereinbarungen finden Sie im Service unter “Info”.

Support

Der Customer Support kann jederzeit über den Support Request-Assistent kontaktiert werden. Link: (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/my).

Der Customer Support ist mit Ausnahme nationaler und lokaler Feiertage während der normalen Bürozeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 erreichbar. Support wird in englischer Sprache sowie in den meisten Ländersprachen geboten.