Beim Starten der Software kann es zu Problemen kommen. Folgende Ursachen sind möglich:
Keine Anmeldeseite
Die Anmeldeseite wird nicht angezeigt.
- Sie erhalten eine Fehlermeldung, wenn Sie die Software starten.
- Prüfen Sie die Schreibweise des Links im Browser:
https://[Hostname]:8443/login
- Beispiel:
https://vp-runtime:8443/login
- Denken Sie daran, immer den Hostnamen und nicht die IP-Adresse zu verwenden.
Client Launcher funktioniert nicht
Die Ausführung beginnt nach einem Doppelklick auf die ausführbare Datei des Launchers, wird aber plötzlich ohne Fehlermeldung abgebrochen. Das Java-Symbol wird kurz angezeigt, aber der Client wird nicht vollständig gestartet. Wenden Sie sich an den lokalen Administrator.
Kein verfügbarer Client
Die Anmeldeseite wird zwar angezeigt, aber es kann kein Client ausgewählt werden, obwohl noch nicht alle verfügbaren Clients gestartet wurden. Wenden Sie sich an den lokalen Administrator.
Siehe auch