Im Untermenü 'Diagnose' können Sie die Qualität der Verbindung zu den M-Bus-Geräten überprüfen.
Diagnose von
Auslesungen
Die Qualität der Verbindung zu den M-Bus-Geräten wird in Spalte 'Verfügbarkeit' angezeigt. Je niedriger der Prozentwert in Spalte 'Verfügbarkeit' ist, desto beeinträchtigter ist die Verbindung zum entsprechenden Gerät. Bei einem Wert von 80 bis 100 Prozent ist die Verbindung optimal.
Im Listenfeld 'Wählen Sie eine Auslesung' können Sie wählen, für welche der vergangenen Auslesungen die Diagnosedaten angezeigt werden sollen.
Bei Verbindungsproblemen zu den Geräten können Sie über das Icon 'CSV' einen Bericht mit den Diagnosedaten der gewählten Auslesung herunterladen und analysieren und bei Bedarf Ihrem Support zustellen.
Busdiagnose
Die unter 'Busdiagnose' aufgeführten Befehle helfen zur Analyse bei Problemen auf der Anlage. Diese Befehle sollen nur vom M-Bus-Experten genutzt werden. Je nach ausgewähltem Befehl sind verschiedene Felder zugänglich.
Um direkt Informationen zur M-Bus Kommunikation zu erhalten, klicken Sie auf die Schaltfläche 'Öffnen Sie das Protokoll'. Ein neues Fenster wird geöffnet, in dem die M-Bus Kommunikation mitgeschnitten wird. Dieser Mittschnitt wird täglich in eine Datei gespeichert.
Im Listenfeld 'Wählen Sie eine Protokolldatei' können Sie das Protokoll des gewünschten Tages wählen. Klicken Sie auf das Icon 'TXT', um das Protokoll herunterzuladen. Bei Bedarf kann das Protokoll Ihrem Support zugestellt werden.
